Chính sách hoàn tiền

Mã lỗi được hoàn phần chưa chạy

Khi đơn đóng, mỗi mã không nhận đủ lượt (mã sai, hết lượt, lỗi hệ thống) được hoàn tiền theo tỉ lệ phần chưa chạy, cộng thẳng vào số dư ví của bạn.

Đơn chưa thanh toán

Phiếu trả bằng QR chưa chuyển tiền có thể huỷ trên trang đơn; quá hạn chuyển khoản phiếu tự đóng, không phát sinh phí.

Chuyển khoản sai

Chuyển sai nội dung hoặc thiếu tiền: liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn và ảnh giao dịch, chúng tôi đối soát và cộng vào ví trong giờ làm việc.

Rút số dư

Số dư ví dùng để đặt đơn. Trường hợp đặc biệt cần rút, vui lòng liên hệ hỗ trợ.